Nicola RemoteWindows · beta di collaudo

Assistenza sul tuo PC.
Con il tuo consenso.

Il tecnico può vedere lo schermo e, se lo autorizzi, utilizzare mouse e tastiera. Ogni sessione richiede la tua approvazione e puoi interromperla dal tuo PC.

Scarica l’app Windows 0.6 Pacchetto con sorgenti e documentazione

Applicazione portatile, senza firma digitale. Nessun avvio automatico del controllo. Questa versione Internet è in collaudo: il test pubblico sintetico è passato; il collaudo fra due PC su reti diverse resta da completare.

Come ricevere assistenza

  1. Scarica e apri l’app sul PC da assistere.
  2. Premi Ricevi assistenza Internet. Attendi l’avvio locale e premi di nuovo il pulsante.
  3. Incolla l’invito host ricevuto dal tecnico e attiva il collegamento.
  4. Comunica al tecnico impronta e codice temporaneo attraverso un canale fidato.
  5. Quando compare la richiesta, scegli sola visione, controllo oppure rifiuta.

Per terminare premi Interrompi Internet e revoca o arresta l’host. La sessione viene chiusa e il codice rinnovato.

Se l’assistenza usa Codex

Le immagini del tuo schermo sono condivise con l’assistente e il modello. L’app mostra questa informazione prima del consenso. Chiudi i documenti che non vuoi mostrare; non inserire inviti o codici nella chat.

Collegamento Internet

Il relay viene eseguito sul PC del tecnico, che deve restare acceso e connesso. I due PC aprono connessioni in uscita; il desktop resta cifrato fra i due estremi. Questo portale distribuisce l’app e non riceve schermi, codici o inviti.

L’integrazione Tailscale Funnel usa un indirizzo pubblico ts.net e richiede l’attivazione sul PC del tecnico. Non occorre installare Tailscale sul PC del cliente. La disponibilità del relay dipende dal PC del tecnico e dal servizio di tunnel.